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现代物流发展中存在的问题有哪些

作者: admin 更新时间: 2015-08-19 浏览: 174次

  我国这些年的电子商务生意额增加率一贯坚持快速增加气势。艾瑞计算数据闪现,2014年我国电子商务商场生意方案12.3万亿元,增加21.3%,其间网络购物增加48.7%。毫无疑问,电子商务正在成为拉动国民经济坚持快速可继续增加的首要动力和引擎。面临纷乱而来的订单,电子商务带来对物流的无量需求,物流公司迎来了前所未有的展开机会,可是物流爆仓的音讯不绝于耳,消费者对物流公司的投诉也层出不穷,物流对电子商务展开的制约瓶颈也日益突出。

  现代物流展开中存在的疑问

  相对电子商务的飞速展开,现代物流缔造滞后,经常呈现推迟交货期、犯错等表象,无法满足快速、准确、及时的物流效力请求。原因首要会合在物流的根底设备、处理体制、处理水平、人员素质等诸多方面。

  1.物流配送根底设备和配送处理办法落后

  物流配送根底设备落后,电子化、信息化程度较低。运送网络的缔造、配送基地的方案与处理、仓储设备的现代化配备、配送运送东西的更新换代、物流处理方式和运营办法的优化等等的不到位严峻阻止了电子商务和现代物流的协同展开。

  2.处理体制和处理水平存在短少

  物流公司内部的处理能力、组织设置、技术水平、甚至包括公司文明和道德观念的改动却与物流需求存在距离。

  传统物流公司的运作方式使得物流公司内部流程长而繁琐,从订单接收到结算,有关环节各自为营,一个订单的悉数操作进程分为了几个有些区间化处理,如接力棒般一个传一个,经手的人员和岗位多,流程长且易犯错,内部运营功率大打折扣。组织、岗位和有些设置存在较大的优化空间。

  再如短少科学的仓储处理系统,无法科学的猜想商场容量,构成仓储人员储藏短少或冗余、仓储空间短少、爆仓频发、货品摆放无序、出入库监管晦气、货品缺失;又如短少出色的物流配送系统,构成货品流转停留时间过长、配送及签收不及时,使得运营本钱增加,客户满足度降低。

  3.标准化和信息化作业跟不上物流展开的需求

  比方信息系统之间短少接口标准,电子商务公司内部物流信息系统与第三方物流信息系统之间短少有用联接,运送信息系统、仓储信息系统、物流作业处理信息系统之间无法完全对接与沟通,人为的增加了不必要的沟通本钱。

  物流公司内部各岗位的操作标准未归入公司的操作系统。大都物流公司作业办法仍然粗糙,仍通过传帮带的办法培养一线操作人员,使得物流公司的效力和运作达不到客户的需求。物流公司信息系统大多仅呈现关键环节的数据,而短少对进程处理标准化的重视。笔者早年做过一家著名物流公司的咨询项目,一个仓储贴标签的小动作因人而异,速度相差几倍。悉数配送环节就由于如此多的小环节的差异构成配送时间比同行长。而物流配送时效是客户评估电子商务满足程度的首要目标。可见物流公司标准化的处理对于前进功率和质量至关首要。

  公司自身研发或收购的信息化软件不能够完全表现公司运作需求。信息流与实体物流联接不畅,制约了供应链信息化同享的脚步,也影响了物流公司进步效力和运作水平。客户的需求会跟着业务的展开而随时发生改动,但物流公司已收购的信息化软件却无法及时更新和跟进,通常构成客户无法通过已建的系统及时查找到公司需求的信息,物流公司为满足客户需求也只得增加一定的岗位甚至有些随时创建和传送客户所需的各种表单,不但构成了物流公司人员本钱的增加,并且由于各种表单计算口径的不一样、实体物流与信息流无法同步翔实更新等原因很简单构成物流公司与客户之间的信息过失,也会构成实体物流与客户信息数据的过失,帐实不符,理不清帐,构成两头公司不必要的丢掉。

  4.物流人才稀缺

  从业人员是不是具有较高的电子商务和现代物流知识和操作阅历,直接影响到公司的生计与展开。我国短少一定方案的物流教学系统,设置物流有关课程的高校并不多,物流工作有关人才培养和运送遭到制约。

  物流公司的人员活动相对一再,人员流失率根本都处于30%以上,物流公司对于处理、操作、技术核心人物的培养的激励机制不行,也是构成物流人才流失的首要原因。